メールアドレスやIPアドレスを追加または変更したい場合は？

お客様情報の追加・変更・削除は弊社にて変更作業をいたしますので、以下に該当する場合は概要項目を選択し、フォームに記載されたフォーマットに沿って、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お問い合わせは1～3営業日程度で対応いたします。

＜弊社に変更連絡が必要なもの＞

1. メールアドレスの追加/変更をご希望する場合 ※1
   1. メールアドレスログイン
      • アカウント用メールアドレス：管理画面へのログイン権限＋請求書やその他デジコからのご連絡先として登録。
      • 連絡用メールアドレス：請求書やその他デジコからのご連絡先として登録。管理画面にはログインできません。
   2. パートナーIDログイン
      • 連絡用メールアドレス：請求書やその他デジコからのご連絡先として登録。
2. 登録IPアドレスの追加/変更削除が必要な場合 ※2
3. 商号変更などにより会社名が変更になる場合
4. （可能な限り）貴社のご連絡先（ご担当者様や電話番号など）に変更があった場合

※1 メールアドレスは複数登録（追加）可能
請求書のみの送付先指定はできません。

※2 固定IPのみ対応。変動IPは登録できません。
IPアドレスは複数登録可能ですが、管理画面は5つ、APIは50以上の登録については、登録理由をお聞きする場合がございます。
IPの追加や変更の場合は、1.管理画面、2.API開発・本番、どちらの接続IPアドレスを追加または変更するのかご記載の上、ご連絡ください。
既存のIPアドレスの登録を削除ご希望の場合は、対象のIPアドレスをご記載の上、ご連絡ください。

お問い合わせフォーム

　アカウント設定、ログインについて > メールアカウント追加・削除依頼
　アカウント設定、ログインについて > 登録IPアドレス追加・削除依頼
　契約・規約、上限金額設定について > 契約情報の変更、更新