メールアドレスやIPアドレスを追加または変更したい場合は?
お客様情報の追加・変更・削除は弊社にて変更作業をいたしますので、以下に該当する場合は概要項目を選択し、フォームに記載されたフォーマットに沿って、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
<弊社に変更連絡が必要なもの>
- メールアドレスの追加/変更をご希望する場合 ※1
- メールアドレスログイン
- アカウント用メールアドレス/連絡用メールアドレス
- パートナーIDログイン
- 連絡用メールアドレス
- メールアドレスログイン
- 登録IPアドレスの追加/変更削除が必要な場合 ※2
- 商号変更などにより会社名が変更になる場合
- (可能な限り)貴社のご連絡先(ご担当者様や電話番号など)に変更があった場合
※1 メールアドレスは複数登録(追加)可能
アカウント用メールアドレスにはログイン後管理画面の権限とその他デジコからのご連絡や請求書をお送りします。
連絡用メールアドレスはログインはできませんが、請求書の送付等を希望する場合登録してください。
変更連絡が25日までの場合、請求書送付アドレスも翌月送信分(当月締め分)から対応
25日以降の場合、翌々月からの変更となる可能性があります。
※2 固定IPのみ対応。変動IPは登録できません。
IPアドレスは複数登録可能ですが、管理画面は5つ、APIは50以上の登録については、登録理由をお聞きする場合がございます。
IPの追加や変更の場合は、1.管理画面、2.API開発・本番、どちらの接続IPアドレスを追加または変更するのかご記載の上、ご連絡ください。
既存のIPアドレスの登録を削除ご希望の場合は、対象のIPアドレスをご記載の上、ご連絡ください。
アカウント設定、ログインについて > メールアカウント追加・削除依頼
アカウント設定、ログインについて > 登録IPアドレス追加・削除依頼
契約・規約、上限金額設定について > 契約情報の変更、更新
アカウント・ログイン:他の質問を見る
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- ワンタイムコード発行用スマートフォンの機種変更、または故障・紛失・アプリアンインストールした場合は?
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