管理画面ログイン後「アクセス権限がありません」が出てしまう場合は？

まずはじめに

デジコ管理画面の接続IPアドレス登録を行っている場合、登録されている貴社固定グローバルIPアドレス以外から
アクセスを行うと「アクセス権限がありません」というエラーと 接続時のIPアドレス が表示され、管理画面の機能がご利用いただけません。

登録されていないIPアドレスでアクセスいただいている可能性がありますので、接続されているIPアドレスをご確認ください。
リモートワークの場合は、貴社のVPN利用についてご確認いただきますようお願いいたします。

解決しない場合

登録IPアドレスが不明の場合や、IPアドレスの追加や削除が必要な場合は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※管理画面接続IPアドレスは通常5件まで登録可能となります。CIDR形式では受付不可となります。
※会社（法人）としての固定グローバルIPアドレスをご確認ください。
※担当者様個人のご自宅で契約しているIPアドレスや、変動IPは登録不可となりますのでご注意ください。

お問い合わせフォーム
　アカウント設定（登録メールアドレス・IPアドレス・ログインエラー）について > 【デジコログインエラー】IPアドレスの確認
　アカウント設定（登録メールアドレス・IPアドレス・ログインエラー）について > 登録IPアドレス追加・削除依頼