メールアドレスログイン切り替えについて（ログインチュートリアル）

管理画面ログインには、毎回「メールアドレス」「パスワード」、スマートフォンアプリで発行する「ワンタイムコード」が必要となります。
メールアドレスログイン情報を共有し、複数名でログインしないでください。ログインができなくなる場合があり、必ず1人1アカウント（1メールアドレス/1スマートフォン）でデジコ管理画面をご利用ください。

切り替え方法について

下記初回チュートリアル（全5ステップ）に沿ってログインを行ってください。
※複数管理画面（ワークスペース）への申込みをされている方は「別の管理画面（ワークスペース）へのログインについて」をご確認ください。
※パスワードリセットを行った方は「2回目以降ログインについて」の手順を参照してください。パスワードリセットの場合は、2要素認証アプリの再設定はありません。（QRコード読み込みはありません。）

Step1

パートナーコードでログイン後、アカウント切替画面で今後メールアドレスログインに利用するメールアドレスを入力して登録してください。
※フリーメールアドレスはご利用できません。
パートナコードログインのままだと切り替えができないので、登録完了画面でログアウトボタンを押して、ログアウトまで行ってください。

Step2

ワンタイムコードが使用できるように、お手持ちのスマートフォンに二要素認証アプリケーション※をダウンロードする。
※使用例アプリ：Google Authenticator

iPhoneアプリダウンロード

Androidアプリダウンロード

Step3

登録されたメールアドレスに初回パスワードリセット（設定）メールをお送りします。ルールに従ってパスワードを設定してください。
※設定したパスワードは、Step4（ログイン時）に必要です。パスワード管理にご注意ください。

Step4

管理画面に戻るボタンを押すと、デジコ管理画面に戻ります。メールアドレスログインの「ログインに進む」を選択して、アカウント用のメールアドレスと先ほど再設定したパスワードを入力してください。

Step5

ダウンロードしたアプリ（Google Authenticator）を開き、QRコードを読み込むとD-BIZとの連携完了
アプリ内にワンタイムコード（digitalio-spdx:メールアドレス XXX XXX）が表示されるので、入力欄に入力してログインを押すと、管理画面にログイン完了
※管理画面へのログインは、初回だけでなく2回目以降も毎ログイン時にパスワードとワンタイムコードの入力が必須となります。
※ワンタイムコードは初回で連携したアプリを確認いただく必要があるので、ダウンロードしたアプリをアンインストール（削除）されないようお願いします。

2回目以降ログインについて

2回目以降のログインもワンタイムコードでの2要素認証が必要ですので、ログイン時はPCとスマートフォンをご用意してください。アプリはアンインストールはしないでください。

複数のパートナーコードを所持している場合

D-BIZアカウントは、1つのメールアドレスアカウントで複数のパートナーコード管理画面（ワークスペース）にログインができます。

手順

（メールアドレスログイン）ログアウトする
（パートナーコードログイン）別パートナーコードで管理画面にログイン
（パートナーコードログイン）初回同様、同じメールアドレスを入力、登録
（パートナーコードログイン）ログアウト
（メールアドレスログイン）メールアドレスでログインを行い、デジコのロゴ横にワークスペース切り替えのプルダウンメニューがあるので、ワークスペースを切り替えてご利用ください。

その他よくある質問

Q 2要素認証とは

2要素認証とは、ログイン時に2つの異なる方法で本人確認を行うセキュリティ対策です。メールアドレス・パスワード・スマホアプリで発行されるワンタイムコードが毎回ログイン時に必要となります。（参照ヘルプ）

Q ログインができない。またはエラー、2要素認証がうまくいかない場合は？

メールアドレスの変更（または追加）、スマートフォン再連携など、ログイン情報に変更があったとき、過去のログイン情報が残っている場合がございます。一度下記の対応を行ってください。

ブラウザのCookieやキャッシュをクリア（削除）
端末・ブラウザの再起動を行う
ブラウザを別のモノに換える
推奨環境のブラウザか確認する
PC・スマートフォンの時刻が一致しているか確認する（参照ヘルプ）

Q 連携したアプリにデジコという表示がありません。

2要素認証アプリを連携した際、アプリ内の連携名は「digico」や「デジコ」または「D-BIZ」という名称ではなく、「digitalio-spdx」という名前で表示されますのでご注意ください。

digitalio-spdx:メールアドレス
XXX XXX

Q 管理画面に複数人アクセスしており、自分が代表してすべての対象者のメールアドレス登録まで行いたいのだが可能ですか？

可能です。
登録ページでログアウトせず、登録完了ページのフッター（下部にある）「追加でアカウントメールを登録する」で再度アカウントメール追加画面で登録をしてください。人数分その作業が必要となります。
登録者は登録が完了した後は「メールアドバイスログインに進む」を必ず行ってください。
また登録者が登録を行ったとしても、アカウントメール設定はメール持ち主で設定が必要でかつ、登録した分2要素認証のためのスマートフォンが必要となります。

Q その他ログインについて知りたい

「ヘルプ＞アカウント・ログイン」に質問がまとめられています。こちらをご確認ください。